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ChatGPT火遍全网!来看人工智能如何赋能档案开放审核

作者:   时间:2023年03月30日   点击数:

引言

最近ChatGPT引发了大家对人工智能的高度关注。档案开放审核是档案开放利用、编研开发等各项业务工作的基础,新《档案法》全面实施后,各级档案馆面临着审核开放工作量激增的问题和挑战,如何在时间短、人手少、任务重的情况下保质保量完成开放审核工作任务,成为提升档案馆对外开放服务水平的难点。同时,《“十四五”全国档案事业发展规划》也对加快推进档案开放工作提出具体要求,指出要“加强大数据、人工智能等新一代信息技术在数字档案馆(室)建设中的应用”。近年来,我国档案机构在人工智能应用于档案开放审核这一方面进行了不少有益的探索,有效促进了档案的开放利用。让我们一起来看看人工智能与档案开放审核吧!



一、人工智能技术及其在档案开放审核工作中的优势


人工智能(Artificial Intelligence,简称 AI)是计算机学科的一个重要分支,是一门研究机器智能和智能机器的综合性学科,其核心目的是使用机器模拟人的思维过程,进而代替人完成相应的工作。[1]人工智能的发展可划分为三个阶段:第一个阶段为20世纪50年代至60年代,人工智能这一概念被提出,主要注重逻辑推理的机器翻译等相关研究;第二个阶段为20世纪70年代至80年代,“专家系统”这一概念被提出,人工神经网络等相关研究发展迅速,人工智能的计算成本因技术进步而降低;第三个阶段为20世纪末至今,人工智能开始进入重视数据、自主学习的认知智能时代。[2]

人工智能具有利用搜索、利用知识、利用抽象、利用推理等技术特征,可通过明确“是什么问题”和“要做什么”完成“怎么做”,[3]从而在档案开放审核工作中发挥优势。在档案开放审核工作中运用人工智能技术,有利于提升工作效率和审核质量。人工智能技术可对档案信息进行识别转换,对档案中的敏感词进行标注和动态更新敏感词库,对文本进行自动分类,此外还可通过训练与学习不断提升准确度,有效缓解待审核档案数量过多、审核工作人员不足、人工标准造成偏差等问题。



二、人工智能技术在档案开放审核工作中的应用实践


目前,人工智能技术已广泛应用至各行各业。部分档案馆开展了人工智能技术在档案开放审核工作中的应用实践,积累了一定的经验。


(一)福建省档案馆

人工智能辅助档案开放审核系统

福建省档案馆通过OCR识别和NLP数据化处理等手段建立了人工智能审核算法模型,所研发的人工智能档案开放审核系统可实现敏感词“双提醒”、人工智能预测与自动分库等功能。在准备阶段,系统会导入待审核档案,经过“智能分库/敏感词标注”过程,待审核档案的目录和原文中的敏感词将被自动标注。在初审阶段,系统会主动推送数字档案开放和控制程度的匹配度推荐值,辅助初审工作人员进行审核。[4]福建省档案馆的人工智能辅助档案开放审核系统可助力该馆在“十四五”末全面完成馆藏形成满25年的约320万件新中国成立后档案的开放审核任务。目前,福建省档案馆已借助人工智能档案开放审核系统辅助完成120多万件待开放档案的审核任务,完成“十四五”规划确定任务的37.5%。[5]

(二)上虞区档案馆

“档案AI辅助开放审核”组件

2022年5月,浙江省绍兴市上虞区档案馆开展了“档案AI辅助开放审核”组件建设,这是“浙里数字档案”重大应用试点项目之一。该组件可根据开放审核原则,对档案目录和原文信息进行智能判断,生成AI审核结果,辅助最终结果的确定。这一组件部署在政务云上,使用“浙江省一体化数字资源系统”进行部署和建设,配置WAF等安全组件,可有效保障安全性和普适性。[6]上虞区档案馆“档案AI辅助开放审核”组件在安全性、普适性、灵活性上对人工智能技术在档案开放审核中的应用进行了深入探究,实现了组件的申请、调用、推广和维护,为人工智能技术在档案开放审核工作中的训练与优化积累了有益经验。

(三)珠海市档案馆

应用智慧档案馆系统辅助鉴定

广东省珠海市档案馆通过数字档案馆系统研发了档案鉴定开放管理系统,该系统可在数字档案馆数据库中自动筛选档案全宗目录和全文数据,可实现初审、复审、征求意见、鉴定委员会审批、目录打印、数据输出分类等全流程自动化辅助管理,并将鉴定后的数据根据鉴定结果自动分类在数字档案馆数据库中进行标注,最终根据开放档案和不开放档案的不同要求自动面向不同利用者提供利用。该系统可提升工作效率,减轻工作人员负担,纠正可能出现的疏漏,推进档案鉴定开放工作规范、精准、高效开展。[7]



一、人工智能技术及其在档案开放审核工作中的优势


(1)顶层设计

当前,我国在人工智能技术应用于档案开放审核工作方面的顶层设计仍不完善。顶层设计直接影响一个项目的成败。因此,要发挥出人工智能技术在档案开放审核工作中的作用,就必须要完善人工智能技术应用于档案开放审核工作的顶层设计,优化政策引领。一方面,要积极发挥企业、科研院所等相关主体的支持和引领作用,通过人工智能技术的更新,对档案开放审核的规划路径进行科学落实,使档案部门有更多的技术选择;另一方面,国家档案局等相关机构也需要从顶层设计的角度出发,注重人工智能技术在档案开放鉴定中的推广和应用。

(2)安全管理

将人工智能技术应用于档案开放审核工作,将使档案信息安全面临新的挑战。首先,人工智能技术,特别是一些应用于档案开放审核中的人工智能技术如神经网络,相对而言是较为年轻的领域,理论建立并不完备,在许多方面仍需探索前进;其次,目前人工智能技术应用于档案开放审核的算法模型主要是基于少数档案数据训练得出的,对于其是否能全面应用于所有档案的开放审核还有待验证;最后,人工智能技术在档案开放审核中可能会存在误判的现象,若将不能开放的档案判定为可以开放,将会对国家和社会信息安全造成十分不良的影响。[8]因此,将人工智能技术应用于档案开放审核,一方面要加大人工智能技术的理论和实践研究,在更大量级档案数据的基础上进行测试,建立更稳健的算法模型;另一方面,对于一些涉及重要和敏感信息的档案,不能完全依靠人工智能技术来进行开放鉴定,还需要人工参与,进行人工辅助,确保不能开放的档案不开放,保障重要和敏感档案信息的安全可控。


(3)专业能力

借助人工智能技术进行档案开放审核,不意味着档案工作人员退出档案开放审核的舞台。如上文所述,由于将人工智能技术应用于档案开放审核中可能会出现误判的现象,故而需要进行人工辅助。这虽然不要求档案工作人员掌握具体的技术细节,但要求其对于档案开放审核中人工智能技术应用的基本情况有所了解和掌握。就当前档案工作队伍的情况来看,仍存在档案审核工作人员知识结构单一、技术掌握滞后等问题。因此,将人工智能技术应用于档案开放审核,也需要加大人才队伍的培养和建设,建立高水平、高素质的档案人才队伍,提升工作人员的专业能力。

结语

目前人工智能技术尚不完全成熟,现阶段仍需保留和重视人工审核。未来,为充分发挥科技对档案事业发展的支撑能力,需将科技项目的研究成果真正转化为档案开放审核业务的实在推动力,以合理适当的方式应用人工智能技术,提高档案开放审核的智能化水平。同时,还需继续强化智能鉴定技术的研发,提升鉴定工作的科学性和准确性,更高效地辅助人工审核,推动馆藏档案的科学有序开放。



参考文献:

[1]王志宏,杨震.人工智能技术研究及未来智能化信息服务体系的思考[J].电信科学,2017(5):1-2.

[2]肖博达,周国富.人工智能技术发展及应用综述[J].福建电脑,2018(1):98-99.

[3]朱福喜,汤怡群,等.人工智能原理[M].武汉:武汉大学出版社,2002:6-7.

[4]福建省档案局档案馆项目组.基于数字档案的人工智能辅助档案开放审核系统实现研究[J].浙江档案,2022(10):40-43.

[5]中华人民共和国国家档案局.福建省档案馆以人工智能技术赋能档案开放审核[EB/OL].[2023-02-06].https://www.saac.gov.cn/daj/c100211/202301/314fb4ff054b4a66978e52f212cc3e79.shtml.

[6]周友泉,连波,曹军.“浙里数字档案”重大应用场景实践:“档案AI辅助开放审核”组件的性能与应用[J].浙江档案,2022(11):22-24.

[7]中国档案.珠海:数字档案馆助力鉴定开放工作[EB/OL].[2023-02-06].http://www.chinaarchives.cn/mobile/category/detail/id/23316.html.

[8]冯佳.探讨人工智能在档案开放鉴定中的应用[J].档案管理理论与实践-浙江省基层档案工作者论文集,2017(0):109-114.


文章来源:岭南档案(转载仅供分享,侵删)


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